Diagnostic & stratégie
Analyse de votre stack, cartographie des parcours existants, définition des objectifs et priorisation des usages à forte valeur.
- Audit technique et data
- Benchmark sectoriel personnalisé
- Plan d’action trimestriel priorisé
Catalogue de services modulaires
Des parcours d’accompagnement adaptés à la maturité de votre organisation
Veranolim conçoit des services à la carte pour couvrir chaque étape de votre transformation marketing automatisée : diagnostic, intégration, activation, gouvernance. Nous co-construisons une feuille de route réaliste et mesurable.
Nos quatre piliers de services
Intégrations & configuration
Paramétrage des modules veranolim, connexion des outils tiers, construction des flux de données et automatisation des tâches.
- Connecteurs API et middleware
- Modélisation des schémas de données
- Tests fonctionnels et unitaires
Activation opérationnelle
Création de scénarios multi-canal, contenus, segmentation, règles de qualification et pilotage des campagnes orchestrées.
- Ateliers persona et parcours
- Scripts de nurturing et relance
- Mesure de la performance
Pilotage & optimisation
Suivi continu des KPI, revues de performance, ajustements des scénarios, recommandations data-driven et gouvernance renforcée.
- Comités mensuels
- Analyses croisées
- Plans d’amélioration continue
Approche modulaire et livrables
Nous livrons des artefacts concrets à chaque étape : matrices de scoring, scripts, playbooks, tableaux de bord, dossiers de conformité. Chaque livrable est documenté et transféré à vos équipes pour garantir leur autonomie.
Nos consultants assurent une forte proximité : kick-off physiques, points hebdomadaires, canaux de support dédiés. Votre équipe dispose à tout moment de l’état d’avancement, des risques et des prochaines actions.
Indicateurs suivis et résultats attendus
| Indicateur | Description | Périodicité | Responsable |
|---|---|---|---|
| Taux d’engagement par parcours | Mesure la profondeur de consultation des contenus et l’activation des CTA. | Hebdomadaire | Marketing operations veranolim / Client |
| Pipeline qualifié généré | Volume d’opportunités répondant aux critères définis ensemble. | Mensuelle | Direction commerciale |
| Temps de traitement lead | Délai entre l’entrée en relation et la première action commerciale. | Bihebdomadaire | Responsable SDR / BDR |
| Qualité des données | Taux de complétude, cohérence et conformité des données synchronisées. | Mensuelle | Data steward veranolim |
| Satisfaction utilisateurs | Feedback des équipes marketing, sales et direction sur l’usage de la plateforme. | Trimestrielle | Chef de projet veranolim |
Chaque indicateur est accompagné d’un plan d’action correctif si la tendance s’écarte des objectifs convenus.
Support et amélioration continue
Nous restons mobilisés après la mise en service : astreinte en période de lancement, assistance fonctionnelle, monitorings de sécurité, revues trimestrielles et planification des évolutions.
- Canal prioritaire pour les montées en charge
- Veille réglementaire sur le marketing digital français et européen
- Documentation accessible via un centre de ressources sécurisé
Chaque trimestre, nous challengeons vos initiatives pour identifier des leviers supplémentaires et capitaliser sur les résultats obtenus.
Questions sur nos services
Proposez-vous des interventions ponctuelles ?
Oui, nous pouvons intervenir sur des missions ciblées (audit, scénario prioritaire, intégration spécifique) avec un cadre limité dans le temps.
Comment démarre une collaboration ?
Nous réalisons d’abord un échange de cadrage pour qualifier vos enjeux, puis nous soumettons une proposition structurée avec planning et livrables.
Peut-on internaliser la plateforme à terme ?
Oui, nous construisons la plateforme et la gouvernance pour qu’elle soit opérable par vos équipes, avec ou sans notre soutien continu.
Travaillez-vous avec des partenaires externes ?
Nous mobilisons un réseau de partenaires spécialisés (design, contenu, data science) lorsque des expertises complémentaires sont nécessaires.